Fraktpolicy

Leveranspolicy – Storenordica.se

Leveranstid

Vi skickar normalt din beställning inom 1–4 arbetsdagar från att ordern är bekräftad och betalningen är mottagen. Under högsäsong eller kampanjperioder kan leveranstiden bli något längre, men vi gör alltid vårt bästa för att du ska få dina varor så snabbt som möjligt.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas i kassan och framgår tydligt innan du slutför köpet. Vi erbjuder ibland kampanjer med fri frakt – detta framgår i så fall på vår hemsida. Ordinarie fraktkostnad är 59 kr per order.

Vissa varor är för stora eller skrymmande för leverans till ombud och skickas därför direkt hem till dig via hemleverans. Fast fraktkostnad för hemleverans är 299 kr och visas automatiskt i kassan. Om ordern innehåller en skrymmande vara skickas hela försändelsen med hemleverans.

Leveranssätt

Vi samarbetar med DHL för leverans. Leveransen sker till ombud eller direkt hem beroende på vald fraktmetod.

Leveransavisering

När ditt paket har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post eller sms med spårningsnummer, så att du kan följa din försändelse.

Förseningar

Om en leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig via e-post. Du har alltid rätt att häva köpet vid väsentliga förseningar. Vi ansvarar dock inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för frakt- och hanteringskostnader.

Leveransområden

Vi levererar för närvarande till adresser inom Sverige.